Vilkår og betingelser
betingelser
Les vilkårene som gjelder for bruk av LexiCo sine tjenester.
Generelle vilkår
Disse vilkårene regulerer forholdet mellom deg som bruker og LexiCo AS (org.nr 937 155 344), heretter kalt «LexiCo», ved bruk av tjenester levert via lexico.no og tilknyttede plattformer.
Ved å opprette en konto eller bruke våre tjenester, aksepterer du disse vilkårene i sin helhet.
Sist oppdatert: 23. mars 2026
Tjeneste beskrivelse
LexiCo tilbyr følgende tjenester:
Konto og API-bruk
3. Brukerkonto
Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsopplysninger konfidensielle. All aktivitet som skjer via din konto er ditt ansvar.
Du må oppgi korrekt informasjon ved registrering og holde kontoinformasjonen oppdatert.
LexiCo forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte kontoer som bryter disse vilkårene.
4. API-bruk og begrensninger
API-nøkler er personlige og skal ikke deles med tredjeparter
Misbruk, overbelastning eller forsøk på å omgå sikkerhetssystemer er forbudt
LexiCo kan sette bruksgrenser (rate limiting) for å sikre tjenestekvalitet
Innhold sendt gjennom API-proxy lagres ikke av LexiCo med mindre nødvendig for feilsøking
Priser og betaling
Gjeldende priser vises i ditt dashboard og på våre nettsider. Alle priser er oppgitt eksklusiv merverdiavgift med mindre annet er spesifisert.
Fakturering skjer månedlig basert på faktisk forbruk. Betaling forfaller 14 dager etter fakturadato.
Ved forsinket betaling kan LexiCo suspendere tilgangen til tjenestene inntil utestående beløp er betalt.
Rettigheter og ansvar
Oppsigelse, endringer og lovvalg
10. Oppsigelse
Du kan når som helst avslutte din konto ved å kontakte oss. Eventuelt utestående beløp forfaller ved oppsigelse.
LexiCo kan si opp avtalen med 30 dagers varsel. Ved vesentlig brudd på vilkårene kan tilgangen sperres umiddelbart.
11. Endringer i vilkårene
LexiCo kan oppdatere disse vilkårene. Ved vesentlige endringer varsles du minimum 30 dager i forveien via e-post. Fortsatt bruk etter endringer utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.
12. Lovvalg og tvisteløsning
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet.
Dersom tvisten ikke løses, skal den avgjøres ved Oslo tingrett som verneting.
Tjenestenivå (SLA)
For betalende kunder av LexiSaaS og relaterte tjenester
99.5% oppetid
målt per måned for LexiSaaS produksjonsendepunkter. Planlagt vedlikehold varsles minst 48 timer i forveien og teller ikke mot SLA.
Responsetider
Kritisk: 4 timer. Alvorlig: 8 timer. Normal: 1 virkedag. Lav: 3 virkedager. målt fra kvittert henvendelse via post@lexico.no.
Databrudd-varsling
Ved sikkerhetshendelser som påvirker kundedata varsles kunde innen 72 timer i henhold til GDPR artikkel 33.
Support
E-post-support inkludert i alle betalte planer. Telefon-support på virkedager 08–16 (norsk tid) for bedriftsplaner.
Ansvarsbegrensning
Totalt ansvar er begrenset til det faktiske vederlaget kunden har betalt de siste 12 måneder. Indirekte tap dekkes ikke.
IP-rettigheter
LexiCo beholder alle rettigheter til kjerneteknologien (O(1) Proxy og STONE-kompresjonsmotor). Kunde beholder sine egne data og innhold i sin helhet.
Live-status på alle tjenester: lexico.no/status
9. Personvern
Behandling av personopplysninger skjer i henhold til vår personvernerklæring.
Les vår personvernerklæringKontaktinformasjon
LexiCo AS
Org.nr: 937 155 344
E-post: post@lexico.no
Web: www.lexico.no
Har du spørsmål om vilkårene?
Vi ønsker at vilkårene våre er tydelige og rettferdige. Ta kontakt dersom noe er uklart.